Q & Aよくあるお問い合わせ

額などの髪の生える際のことです。新たに伸びてきた新生毛が見えている部分です。

髪の内側や前髪だけなど、染めたい部分だけを染毛するのがポイントカラーです。内容量が全体染めでは無く、部分染めの適量となっています。

1袋で部分染めが目安量となっています。毛量にもよりますが、白髪染めは気になる根元の白髪をカバーできる程度です。お洒落染めは長さにもよりますが、1袋でインナーカラーや毛先のグラデーションカラーが出来る程度です。

白髪が気になるようでしたらご使用になれます。ただし、明るめのお色味でもお洒落染めと比較するとやや暗めの仕上がりに感じられますので、白髪があまり目立たないようであればお洒落染めのご使用をおすすめ致します。

白髪染め（白髪用ヘアカラー）とは、一般に白髪を染めるために作られたヘアカラーを指します。白髪を黒く染めて自然に目立たなくしたり、白髪と黒髪を明るくほぼ同じ色に染めて白髪を隠しながら髪色を楽しむこともできます。お洒落染め（黒髪用ヘアカラー）も髪を染める原理は同じですが、色の作り方が異なるため、白髪を十分に染めることはできません。

白髪の生えている量や、場所で選択すると良いと思います。白髪の量が少なかったり、目立たない部分に生えている時はお洒落染めでも充分ごまかすことが可能です。逆に目立つ部分に白髪が多いのであれば白髪染めを選択した方がきれいにカバー出来ます。

薬剤以外で必要なものは全てご自分で準備してください。ヘアカラーに適切な手袋、容器、コーム付きカラーリングブラシ、ケープやタオル、時計、鏡、新聞紙など周囲を保護するもの、油性のクリーム、ヘアクリップをご準備ください。

商品パッケージや使用説明書にも記載しておりますが、本品は薬剤と取り扱い説明書のみです。シリーズで道具も別売りしております。

ご使用の48時間前に、パッチテストを行って頂き、異常がなければご使用いただけます。使用説明書をよく読んで、正しくお使いください。

へアマニキュアやカラートリートメントをご使用になっている場合、きれいに染まらない場合がありますのでご注意ください。また、ご使用の際は必ずご使用の48時間前にパッチテストを行って頂き、異常がないかご確認いただいた上でご使用ください。

クリームでも垂れる場合があります。塗布時に薬剤が垂れたり、クシでとかした際に気付かないうちにはねる可能性もあります。床や壁を保護して行ってください。床や壁に付着すると落ちませんので十分注意してください。

クリームタイプはヘアカラーの剤型のひとつで液だれしにくく、部分染めに最適な剤型だからです。

ヘアカラーを使用してアレルギー反応が起こるかどうかをヘアカラーの前にお客様自身で確認できる最も有効な方法です。これまで問題なく使用してきた製品であっても、アレルギー反応はある日突然に起こることから、毎回必ず、ヘアカラーの４８時間前から実施する必要があります。

未開封のものは、製造後3年間は安心してお使いいただけます。3年を過ぎますと、希望通りの染まりが得られない可能性があります。購入後はなるべく早めにお使いください。

高温や直射日光を避けて保管してください。また、製品が袋状ですので、重たいものをのせたり、とがったものが当たらないようお気を付けください。開封した物は保管できません。

保管できません。残った混合液は必ずすぐに洗い流して捨ててください。混合した薬剤を容器等に入れ栓をして保管しますとガスが発生し容器がふくれたり破裂する恐れがありますので絶対に保管しないでください。

染まりません。1剤と2剤をしっかり混ぜ合わせないと染まりません。どちらか片方を塗ってもご希望の仕上がりにはなりません。使用説明書をよく読んでご使用ください。

混ぜないでください。当社同一製品の同色であれば混ぜても問題ありませんが、違う色味との混合は思うような効果が得られませんのでおやめください。ご希望の色味をお選びになり、正しくお使いください。

混ぜても中間色にはなりません。同じ色番の薬剤は2袋以上同時に混ぜても構いませんが、色番の違う薬剤は混ぜないでください。

影響が出る場合があります。お休みの日など髪に何もつけていない日をお勧めします。整髪料を多量に使用していたり汚れがひどい時に、どうしても行う場合は、頭皮を傷つけないようにやさしくお湯で流し必ず乾かしてから行ってください。

全体にきれいに染まらない可能性がございます。何もついていない乾いた状態で行ってください。

ヘアマニキュアを行っていると、髪の表面がコーティングされている為、うまく染まらないことがあります。現在の髪色と差があまりない色味で1度お試し頂ければと思います。またご使用の際は必ずご使用の48時間前にパッチテストを行って頂き、異常がないかご確認いただいた上でご使用ください。

男性が女性用、女性が男性用の薬剤を使用しても、髪や皮膚に与える問題は特にありませんが、色味に若干の違いを感じる場合があります。色味をお気に入りいただければ、どちらでもご使用いただけます。

ご使用になれません。絶対におやめください。

絶対におやめください。ヘアカラー（酸化染毛剤）は、頭髪専用です髪の毛以外にはご使用になれません。

髭や眉毛にヘアカラーやヘアブリーチを使う事は絶対におやめください。目や口に入るなどして失明や誤飲の危険性があります。

使用出来ません。人毛であっても、メーカーの指示に従ってください。

ヘアカラーのお子様への使用は絶対におやめください。子供の皮膚は大人の半分の薄さで、毛根や毛もまだ成長段階です。毛穴内部が未熟な状態なので、生涯科学的なものに対しアレルギー反応を起こす可能性があり、重大なアレルギーに繋がる場合があります。刺激から肌を守る角層も未発達、キューティクルも枚数が少なく防御力が低く外部刺激に十分に対応できません。大人以上に刺激、ダメージを受け、重いアレルギー体質になる可能性があります。

入浴中のご使用は絶対におやめください。液だれしやすくなり、目や口に入るなど大変危険です。周囲の汚れに注意し、換気の良い20∼30℃の環境で行ってください。

ラップなどは使用せず、そのまま自然で置いてください。ラップを使用すると体温で温まり刺激を感じやすくな可能性があります。

時間を多くおいても一定の時間を超えると色の変化はなくなります。5分程度の調整はお願いしておりますが、使用説明書記載の目安時間を参考にしてください。

必要以上の放置時間は、毛髪だけでなく頭皮までも傷めてしまうことがあります。商品に添付の使用説明書に記載された放置時間を守ってください。また使用目安量は1袋部分染め1回分です。極端に毛量が多い場合や、全体を染めたい場合は2袋、3袋と量を増やしてご使用ください。無駄に長時間の放置や大量使用は頭皮のかぶれや炎症、毛の断裂を起こす可能性があります。

必ず乾かしてから行ってください。ムラが出たり薬剤が垂れる原因になります。薬剤が目に入るなど危険です。また必ず髪をとかして絡みを取ってから行ってください。

使用説明書の裏面左下にありますヘアカラー後の注意点へ記載しておりますが、再度カラーしたい場合は1週間程度間隔をおいてから行ってください。染めあがりの色味が暗くなってしまった髪に関しては、染め直してもすぐに明るくすることはできません。